Hallo mevrouw Melis,
Ik wil hierbij mijn complimenten maken voor de werkwijze hoe U met klanten omgaat. Door mijn ziekte heb ik helaas een pruik nodig, wat op zich natuurlijk niet leuk is. Bij mijn zorgverzekering kreeg ik het adres van Iris waar ik nu heel blij mee ben. Je weet tenslotte niet precies wat je te wachten staat. Toen ik Iris Melis voor de eerste keer belde om een afspraak te maken , vroeg ze mij een recente foto [per mail] te sturen. Ze kon dan een idee krijgen van mijn huidige coupe en kleur van het haar. Dat heb ik gedaan en een afspraak gemaakt.
Op deze afspraak had ze al een paar pruiken om te kijken wat mij het meeste aansprak .Dat is ook goed gelukt .Mensen kunnen niet zien dat ik er een op heb. Het is vind ik zelf een hele mooie. Toen ik hem op ging halen deed Iris er shampoo en conditioner en een haarlotion bij. Toen mijn pruik na een paar dagen wat strak zat heeft ze hem thuis opgehaald ,opgerekt en de volgende dag weer teruggebracht. Niets is haar teveel. Ze zegt ook , als er wat is bel gewoon. Ik zou iedereen Iris Melis aanraden.
Groeten Wilma